28 से 30 सितंबर तक बैंक हड़ताल: UPI और ATM बंद होंगे या नहीं? जानें किन सेवाओं पर पड़ेगा असर

28 से 30 सितंबर तक बैंक कर्मचारियों की तीन दिन हड़ताल प्रस्तावित

27 सितंबर रविवार को Public Sector Banks की शाखाएं रहेंगी खुल

समरी: देशभर में 28, 29 और 30 सितंबर 2026 को बैंक यूनियनों की तीन दिवसीय हड़ताल प्रस्तावित है। हड़ताल का सबसे ज्यादा असर बैंक शाखाओं में होने वाले कामकाज पर पड़ सकता है। वहीं UPI, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और ATM जैसी डिजिटल एवं सेल्फ-सर्विस सुविधाएं सामान्य तौर पर जारी रहने की उम्मीद है। ग्राहकों को जरूरी शाखा संबंधी काम पहले ही निपटाने की सलाह दी गई है।

देशभर के बैंक ग्राहकों के लिए अगले तीन दिन महत्वपूर्ण रहने वाले हैं। यूनाइटेड फोरम ऑफ बैंक यूनियंस (UFBU) ने 28 सितंबर से 30 सितंबर 2026 तक तीन दिवसीय राष्ट्रव्यापी बैंक हड़ताल का आह्वान किया है। ऐसे में लाखों ग्राहकों के सामने यह सवाल है कि हड़ताल के दौरान बैंक की कौन-कौन सी सेवाएं प्रभावित होंगी और क्या UPI, ATM तथा इंटरनेट बैंकिंग भी बंद हो जाएगी।

बैंक हड़ताल को लेकर विभिन्न बैंकों ने अपने ग्राहकों को पहले से जरूरी बैंकिंग काम निपटाने और डिजिटल माध्यमों का इस्तेमाल करने की सलाह दी है। उपलब्ध जानकारी के अनुसार हड़ताल का मुख्य असर उन सेवाओं पर पड़ने की संभावना है, जिनमें बैंक कर्मचारी या शाखा में जाकर काम कराना जरूरी होता है।

28 से 30 सितंबर तक चलेगी हड़ताल

UFBU की ओर से 28, 29 और 30 सितंबर को तीन दिवसीय देशव्यापी हड़ताल का आह्वान किया गया है। हड़ताल का प्रमुख मुद्दा बैंक कर्मचारियों के लिए पांच दिन की बैंकिंग व्यवस्था लागू करने से जुड़ा है। यूनियनों का कहना है कि पांच दिन की बैंकिंग व्यवस्था की मांग पहले भी उठाई जा चुकी है और मार्च 2024 के वेतन समझौते के संदर्भ में इसे लागू करने की मांग की जा रही है।

सरकार और बैंक प्रबंधन की ओर से हड़ताल को टालने तथा बातचीत के जरिए मुद्दे सुलझाने की कोशिश की गई है, लेकिन उपलब्ध ताजा जानकारी के अनुसार यूनियनों ने 28 से 30 सितंबर की हड़ताल का आह्वान बरकरार रखा है।

क्या UPI बंद हो जाएगा?

नहीं, बैंक हड़ताल का मतलब UPI सेवा का पूरी तरह बंद होना नहीं है।

बैंकों की ओर से जारी सलाह में ग्राहकों को हड़ताल के दौरान UPI, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग और अन्य डिजिटल माध्यमों का इस्तेमाल करने के लिए कहा गया है। इसका मतलब है कि सामान्य परिस्थितियों में ग्राहक UPI के जरिए पैसे भेजने, QR कोड से भुगतान करने, ऑनलाइन खरीदारी करने और बिल भुगतान जैसे काम कर सकेंगे।

हालांकि, किसी भी डिजिटल बैंकिंग सेवा की तरह UPI में भी कभी-कभी तकनीकी समस्या, बैंक सर्वर की दिक्कत या नेटवर्क संबंधी परेशानी आ सकती है। इसलिए यदि कोई भुगतान बहुत जरूरी है तो उसे अंतिम समय तक टालने से बचना बेहतर रहेगा।

क्या ATM से पैसे निकाल पाएंगे?

ATM सेवाएं भी चालू रहने की उम्मीद है।

बैंक हड़ताल के दौरान ग्राहकों को ATM और अन्य सेल्फ-सर्विस चैनलों का इस्तेमाल करने की सलाह दी गई है। भारतीय स्टेट बैंक समेत कई बैंकों ने ग्राहकों से कहा है कि नकदी की जरूरत होने पर ATM/ADWM जैसी सुविधाओं का इस्तेमाल किया जा सकता है।

सरकार की ओर से भी सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों को ATM में पर्याप्त नकदी उपलब्ध रखने के लिए कदम उठाने को कहा गया है, ताकि हड़ताल के दौरान ग्राहकों को कम से कम परेशानी हो।

फिर भी किसी खास ATM में कैश खत्म होने, मशीन खराब होने या तकनीकी समस्या के कारण परेशानी हो सकती है। इसलिए जिन लोगों को अगले कुछ दिनों में नकदी की जरूरत पड़ सकती है, वे पहले से इसकी व्यवस्था कर सकते हैं।

बैंक शाखाओं में कौन-कौन से काम प्रभावित होंगे?

हड़ताल का सबसे बड़ा असर बैंक शाखाओं में होने वाले प्रत्यक्ष कामकाज पर पड़ने की संभावना है। जिन कामों के लिए बैंक कर्मचारी की मदद या शाखा में मौजूदगी जरूरी है, उनमें देरी हो सकती है।

इनमें शामिल हैं—

बैंक काउंटर से नकदी जमा या निकासी

चेक से जुड़े काम

चेक क्लियरेंस और संबंधित प्रक्रियाएं

KYC से जुड़े कुछ कार्य

खाते से संबंधित कर्मचारी-सहायता वाले काम

दस्तावेज जमा करना

शाखा में जाकर आवेदन या सत्यापन कराना

अन्य काउंटर आधारित बैंकिंग सेवाएं

इसलिए यदि आपका कोई ऐसा काम है जिसके लिए बैंक शाखा जाना जरूरी है, तो उसे हड़ताल शुरू होने से पहले पूरा करना बेहतर रहेगा।

क्या सभी बैंक बंद रहेंगे?

हड़ताल का असर सभी बैंकों पर एक जैसा होना जरूरी नहीं है। यह हड़ताल मुख्य रूप से उन बैंक कर्मचारियों और यूनियनों से संबंधित है जो इसमें शामिल हैं। सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों पर असर ज्यादा पड़ने की संभावना बताई गई है।

वहीं निजी क्षेत्र के बैंकों पर इसका असर अपेक्षाकृत कम रहने की उम्मीद है, क्योंकि हड़ताल मुख्य रूप से भाग लेने वाली बैंक यूनियनों और संबंधित बैंकिंग कर्मचारियों से जुड़ी है। हालांकि ग्राहकों को अपने संबंधित बैंक की सूचना जरूर देखनी चाहिए।

लगातार कई दिन प्रभावित रह सकती है शाखा बैंकिंग

इस हड़ताल का समय इसलिए भी महत्वपूर्ण है क्योंकि 26 सितंबर को चौथा शनिवार और 27 सितंबर को रविवार है। इसके बाद 28 से 30 सितंबर तक हड़ताल है।

इस तरह कुछ ग्राहकों के लिए शाखा आधारित बैंकिंग सेवाओं में लगातार कई दिनों तक परेशानी की स्थिति बन सकती है। इसी कारण सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की ओर से ग्राहकों को जरूरी काम पहले पूरा करने और वैकल्पिक बैंकिंग माध्यमों का इस्तेमाल करने की सलाह दी गई है।

दिलचस्प बात यह है कि 27 सितंबर रविवार को सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक और क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक ग्राहकों की सुविधा के लिए खुले रखने की व्यवस्था की गई है, ताकि हड़ताल से पहले जरूरी शाखा संबंधी काम किए जा सकें।

30 सितंबर को क्यों महत्वपूर्ण है बैंकिंग काम?

30 सितंबर बैंकिंग व्यवस्था के लिहाज से महत्वपूर्ण तारीख है, क्योंकि यह वित्तीय वर्ष की छमाही समाप्त होने का समय होता है। इस दौरान बैंकों में कई तरह के वित्तीय मिलान, प्रावधान और अन्य महत्वपूर्ण प्रक्रियाएं होती हैं।

ऐसे समय में तीन दिन की हड़ताल से शाखा आधारित कामकाज और कुछ बैंकिंग प्रक्रियाओं पर अतिरिक्त दबाव पड़ सकता है। इसलिए जिन कारोबारियों या ग्राहकों के भुगतान, चेक या अन्य जरूरी बैंकिंग कार्य महीने के अंत से पहले पूरे होने हैं, उन्हें पहले से योजना बनाने की सलाह दी जा रही है।

ग्राहकों को क्या करना चाहिए?

अगर आपका काम सिर्फ ऑनलाइन पैसे भेजने या भुगतान करने से जुड़ा है, तो UPI, मोबाइल बैंकिंग और इंटरनेट बैंकिंग आपके लिए उपयोगी विकल्प रहेंगे।

अगर आपको नकदी चाहिए तो ATM का इस्तेमाल किया जा सकता है। लेकिन जरूरी होने पर आखिरी समय तक इंतजार करने के बजाय पहले से नकदी की व्यवस्था रखना बेहतर होगा।

वहीं अगर आपका काम बैंक शाखा से जुड़ा है—जैसे चेक, KYC, दस्तावेज, काउंटर कैश या कर्मचारी की सहायता वाला कोई काम—तो उसे हड़ताल से पहले पूरा कर लेना चाहिए।

ग्राहकों के लिए सीधी बात

28 से 30 सितंबर की बैंक हड़ताल का मतलब पूरी बैंकिंग व्यवस्था बंद होना नहीं है। मुख्य असर शाखाओं में होने वाले कर्मचारी आधारित काम पर पड़ने की संभावना है।

UPI—चलने की उम्मीद

इंटरनेट बैंकिंग—चलने की उम्मीद

मोबाइल बैंकिंग—चलने की उम्मीद

ATM—चलने की उम्मीद

बैंक शाखा के काउंटर—प्रभावित हो सकते हैं

चेक और कर्मचारी आधारित काम—प्रभावित हो सकते हैं

हालांकि डिजिटल सेवाएं चालू रहने की उम्मीद है, किसी तकनीकी समस्या की संभावना को पूरी तरह खारिज नहीं किया जा सकता। इसलिए जरूरी भुगतान और बैंकिंग काम को आखिरी समय तक टालने से बचना समझदारी होगी।

फिलहाल ग्राहकों के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यही है कि 28 से 30 सितंबर के बीच बैंक शाखा में होने वाले जरूरी काम पहले निपटा लें और सामान्य डिजिटल लेनदेन के लिए UPI, मोबाइल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग तथा ATM जैसे विकल्पों का इस्तेमाल करें।